A través de un correo de Juan Carlos S. F. he podido conocer un interesante estudio del Departamento de Economía de la Empresa de la UNED con el propósito de identificar las dimensiones que determinan la disposición de los ciudadanos respecto a las iniciativas de Gobierno electrónico puestas en marcha en el ámbito municipal. El estudio se centra en los Ayuntamientos por ser estos en muchos casos los primeros intermediarios de los ciudadanos en su contacto con la Administración Pública y porque se trata de las instancias administrativas con las que más recurrentemente interactúan los ciudadanos para resolver sus problemas cotidianos.
A partir de los resultados obtenidos mediante una encuesta en línea se realizarán propuestas de actuación estratégicas que orienten los esfuerzos de las administraciones locales en sus proyectos de Gobierno Electrónico.
Para la recogida de información se ha confeccionado un cuestionario estructurado en tres grandes bloques.
• En primer lugar, cuestiones relacionadas con características individuales de los usuarios (como los hábitos de uso de Internet y percepción de riesgo) y aspectos relacionados con el ciudadano y su percepción de la presencia en Internet de la Administración Pública.
• Posteriormente se abordarán las variables asociadas a la confianza, que constituyen la principal innovación del modelo.
• Por último, se incluirán los atributos sociodemográficos de los individuos.
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